Митническа и данъчна администрация
Ваучер от: 1800.00 лв.
След завършване на професионалното обучение обучаваният трябва да знае:
- основните правила за поддържане на безопасна работа с оборудването и технаката на работното място
- правата и задълженията си като участник в трудовия процес съгласно кодекса на труда и договорните отношения между работодател и работник
- принципите на делово общуване, методите на вербални и невербални комуникации, ролята на комуникациите при контакт с клиентите
- основните принципи в технологията на анимационното обслужване
- функциите на аниматора при обслужване на туристите
- социално-психологическите особености на обслужването и поведението на туристите
- професионално-речевия етикет при общуване с гостите по установена стандартна процедура
УМЕНИЯ ЗА
- да ползва информационна техника и технологии – да знае общите правила за работа с компютър и да умее да ползва информационните системи в туризма. Да може да събира, обработва и ползва информация
- да се справя със задачи на работното място, като осъществява комуникация на минимум един чужд език
- да прилага технологията на туристическата анимация – записване, орагнизиране и развличане на гостите в страната и в хотела
- да взима бързо решения, да бъде концентриран, отговорен и самостоятелен
- да оценява качеството на извършената работа в съответствие с нормативните изисквания и приетите критерии в дейността – точност, целесъобразност, функционалност, прецизнаст в изпълнение, качество и обем на работата
- да работи за просперитета на фирмата, да прилага принципите на фирмената култура и лоялност на фирмата, да зачита фирмената тайна
- да организира ефективно работното си време и работното си място
ЗАВЪРШВАНЕ И УДСТОВЕРЯВАНЕ
- Пълният курс на обучението дава възможност за придобиване на трета степен на професионална квалификация по специалност ТУРИСТИЧЕСКА АНИМАЦИЯ по професия АНИМАТОР
- Професионалното обучение завършва с полагане на държавни изпити по теория и практика по професията
- Завършеното професионално обучение с придобиване на степен на професионална квалификация се удостоверява със Свидетелство за професионална квалификация на Министерството на образованието, младежта и науката
